業種別対策

飲食店のGoogle口コミの増やし方｜来店後に自然に書いてもらう5つの方法

2026年04月07日公開

飲食店を探すとき、多くの人がGoogleマップの口コミを参考にしています。
「このお店美味しそう」「評価が高いから行ってみよう」といった判断は、口コミによって大きく左右されます。

実際、行列のできる飲食店の多くは口コミの数も評価も高い傾向があります。
それは、口コミが次の来店客を呼び込む"集客の入り口"になっているからです。

しかし、「美味しい料理を出しているのに口コミが増えない」という店舗も少なくありません。
この記事では、飲食店の現場に合わせたGoogle口コミの増やし方を解説します。

飲食店で口コミが重要な理由

飲食店では、来店前の情報収集の多くがGoogleマップで行われています。

例えば

「池袋　カフェ」
「新宿　居酒屋」
「渋谷　ラーメン」

と検索したとき、多くの人がまず見るのが口コミの数と評価です。

口コミが多いお店は「人気店」という印象を与え、来店の後押しになります。
さらに、口コミはGoogleマップの検索順位（MEO）にも影響すると言われています。

口コミは、

という重要な役割を持っています。

飲食店で最も口コミを書いてもらいやすいタイミングは、料理を食べ終わった直後です。

満足度が高い状態のため、自然に投稿してもらえる可能性が高くなります。

例えば

本日の料理はいかがでしたか？
もしよろしければGoogleのほうにご感想いただけると嬉しいです。

といった一言を添えるだけでも、投稿率は大きく変わります。

重要なのは、満足度の高いタイミングを逃さないことです。