プライバシーポリシー
制定: 2025年11月1日 ／ 改定: 2026年3月5日
株式会社スマッチプラス（以下「当社」）は、当社が提供する「Revimy 無料ツール」（口コミ投稿用QRコード作成、MEO順位チェック、Googleビジネスプロフィール診断）および「Googleビジネスプロフィール設定代行サービス」（以下総称して「本サービス」）において、個人情報等を以下のとおり取り扱います。
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守し、個人情報等を適切に取得・利用・管理します。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
(1) 利用者が入力する情報
- 担当者名、会社名／屋号（任意の場合あり）
- メールアドレス（無料ツール利用登録のため必須）
- 電話番号（任意の場合あり）
- 店舗情報（店舗名、住所、電話番号、URL、カテゴリ、営業時間等）
- お問い合わせ内容、申込内容（設定代行の希望内容等）
(2) 無料ツールの利用により取得する情報
- QRコード作成に必要な情報、生成・ダウンロード・送信等の履歴
- MEO順位チェックに必要な検索条件（キーワード等）、実行日時、結果、履歴
- Googleビジネスプロフィール（以下「GBP」）診断に必要な店舗特定情報、診断結果（スコア、評価項目、改善提案等）
- GBP等の公開情報（営業時間、口コミ数、評価、写真枚数、カテゴリ等）
(3) 同意・設定に関する情報
- 利用規約／プライバシーポリシーへの同意日時
- 案内メール（「MEO・口コミ改善のヒント（たまにキャンペーン情報を含む）」等）の受信同意有無、同意日時、配信停止（同意撤回）の記録
- 同意記録の保全や不正利用防止のため、同意取得時の技術情報（IPアドレス、User Agent等）を取得する場合があります
(4) 自動的に取得する情報
- アクセスログ（IPアドレス、User Agent、閲覧日時、リファラ、端末情報、操作履歴等）
- Cookie等の識別子（当社がCookie等を利用する場合）
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- (1) 本サービスの提供・運用（各機能の実行、結果表示、履歴保存、本人確認、連絡）
- (2) サービス提供に必要な連絡（重要なお知らせ：障害・メンテナンス、仕様変更、セキュリティ関連、本人確認、問い合わせ対応等）
- (3) 不正利用防止・セキュリティ確保・規約違反対応
- (4) 品質改善・機能開発（分析、統計、障害対応、UI改善、新機能開発等。必要に応じて統計化・匿名化して利用する場合があります）
- (5) お問い合わせ対応
- (6) マーケティング配信（任意の同意がある方に限る）
・MEO・口コミ改善のヒント、活用情報、（たまに）キャンペーン情報等の案内
・当社が提供するサービス（Revimy、ReviMenu等）に関する案内（広告・宣伝を含む場合があります）
4. マーケティング配信（案内メール）について
1. 当社は、広告・宣伝を含む案内メールを送信する場合、事前に同意を得た方に限り送信します。
2. 利用者は、メール内の配信停止手段または当社窓口への連絡により、いつでも配信停止（同意撤回）できます。
3. 配信停止後も、本サービス提供に必要な連絡（重要なお知らせ等）は送付される場合があります。
5. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- (1) 本人の同意がある場合
- (2) 法令に基づく場合
- (3) 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- (4) その他、個人情報保護法上認められる場合
6. 委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります（例：サーバー運用、メール配信、ログ解析、カスタマーサポート等）。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
7. 外部サービス・APIの利用
当社は、本サービス提供のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Google Maps Platform（Maps/Places等）：店舗情報・地図関連データの取得／表示
Google プライバシーポリシー ／ Google 利用規約 - 検索結果取得サービス（例：SerpAPI 等）：MEO順位チェックの取得補助
SerpAPI プライバシーポリシー
※外部サービス提供者が取得する情報や取扱いは、各提供者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
8. Cookie・アクセス解析
当社は、サービス改善・利用状況把握のため、Cookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。利用者は、ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。
9. 保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間、取得情報を保管し、不要となった場合は適切に削除・廃棄します。
10. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
11. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。請求の際は、当社所定の方法により本人確認を行う場合があります。手続の詳細は、下記窓口までご連絡ください。
12. 本ポリシーの変更
当社は、法令・事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後は本ページ掲載時点から効力を生じます。
13. 事業者情報・お問い合わせ窓口
事業者：株式会社スマッチプラス
住所：東京都渋谷区恵比寿西２丁目４−８ ウィンド恵比寿ビル 8F
お問い合わせ窓口：Revimy サポート
※お問い合わせ方法は各ツールページをご確認ください。
制定：2025年11月1日
改定：2026年3月5日