Google口コミ用QRコードの作り方｜無料で3分で作れる手順
口コミ投稿ページに飛ぶQRコードを作りたい方へ
Google口コミ用QRコードとは？
Google口コミ用QRコードとは、読み取るだけで自分の店舗の口コミ投稿画面を開けるQRコードのことです。
通常、口コミを書いてもらうには
Googleで「店名検索→店舗を選択→レビューをタップ」
という手順が必要ですが、QRコードを使えばこの手順をかなり短縮化することができます。
お客様をスムーズに投稿画面へ誘導できるため、口コミのハードルや負担となる手間を大きく下げられることが最大のメリットです。
作成方法
- 「ビジネスプロフィールログイン」と検索し、ログインする
- 下の写真の画面になるので「クチコミを読む」をクリックする
- 「クチコミを増やす」をクリックする
- QRコードを画像として保存する
（上記はPCで操作しています。PCでの操作の方が容易なのでおすすめです。）
QRコードの効果的な場所
レジ横（会計時に目に入る）
最も反応率が高いのが会計時です。
サービスの提供が終わり、満足度が高い状態のため、
「よろしければご感想いただけると嬉しいです」
と一言添えるだけで、投稿につながりやすくなります。
テーブル上のPOP
飲食店の場合、料理を待っている時間や食後のタイミングに自然に目に入ります。
長時間の操作はされにくいため、
「1分で投稿できます！」など短時間で終わることを伝えるのがポイントです。
既存の口コミをPOPとして見える化し、その横にQRコードを設置するのも有効です。
投稿例を提示することで、お客様は内容をゼロから考える必要がなくなり、「このように書けばいいのか」と自然にイメージできます。
これは口コミ投稿の最大の障壁である"何を書けばいいかわからない"を解消する施策です。
ショップカードに印刷
美容院やサロンでは、仕上がりに満足度が高い"帰り際のタイミング"に投稿してもらえる可能性があります。
QRコードはサンクスカードと一体化させて手渡すことで持ち帰り率が高まり、来店後の落ち着いたタイミングで口コミを書いてもらいやすくなります。
また、試供品やホームケアの案内と一緒に渡すことで接触機会が増え、自然にQRコードを読み取ってもらえる導線をつくることができます。
結果として、持ち帰り率だけでなく投稿率の向上にもつながります。
お手洗い内
滞在時間が長く、スマートフォンを確認する人が多い場所です。
場所を工夫すれば、目に入ります。
人目を気にせず投稿できるため、意外と口コミが増えやすい設置場所です。
QRコードだけでは口コミは増えない理由
QRコードを置いただけでは、口コミは思ったほど増えません。
実際、多くの店舗が「設置したのに増えない」という課題を感じています。
理由はシンプルで、行動のきっかけがないからです。
「声かけ×QR」のセットが必要
QRコードはあくまで "導線の短縮"ツールです。
投稿の動機をつくるのはスタッフの一言です。
例えば会計時に、
「本日のお食事はいかがでしたか？
もしよろしければ、こちらからご感想いただけると嬉しいです。」
と伝えるだけで、読み取り率は大きく変わります。
QRコード×自然な声かけ
この組み合わせが、口コミ増加の基本設計になります。
スタッフ全員に声かけを徹底させることが重要です。
アンケート導線を組み合わせるとさらに効果的
口コミが増えない理由の一つに、
「何を書けばいいかわからない」
という心理的ハードルがあります。
そこで有効なのがアンケート形式の導線です。
簡単な質問に答えるだけで内容が整理されるため、お客様はそれをもとに口コミを書けるようになります。
文章を一から考える必要がなくなることで、投稿率が大きく向上します。
Revimyでは、
QRで30秒アンケート
→AIが投稿文の下書きを提案
→お客様自身が編集
→そのまま投稿画面へ
自然に投稿する流れを作ります。
まとめ
Google口コミを増やすために重要なのは、QRコードそのものではなく
「投稿しやすい導線設計」です。
- QRコードで最短導線を作る
- お客様の行動導線上に設置する
- スタッフの声かけをセットにする
- 書き方のヒントを用意する
これらを組み合わせることで、無理にお願いしなくても自然に口コミが集まる仕組みを作ることができます。
口コミは集客に直結する"資産"です。
まずは無料で作れるQRコードから、できることを一つずつ整えていきましょう。