QRコード経由の口コミ獲得率を上げる依頼文言テンプレ集【業種別】
この記事では、業種別・場面別に投稿率が上がる依頼文言テンプレを公開します。
この記事の要点（3行サマリー）
- NG例：「★5でお願い」「高評価したら割引」はステマ規制違反。
- OK例：「30秒で書けます」「ご感想を一言」「スタッフの励みになります」
- 3要素：所要時間明記＋気持ちで訴える＋ハードル下げる。
なぜ依頼文言で投稿率が変わるか
QRコードを設置しても投稿してもらえない最大の理由は「お客様にとって面倒・気が引ける」から。
依頼文言は「お願いする側の本気度・誠実さ・気軽さ」を伝える唯一のメッセージなので、ここが弱いとQRコードがあっても誰もスキャンしません。
関連：口コミQRコードの設置場所別効果検証
投稿率が上がる依頼文言の9要素
- 所要時間を明記：「30秒で書けます」
- 気持ちで訴える：「スタッフの励みになります」
- ハードルを下げる：「一言でも嬉しいです」
- 感謝の言葉：「お忙しい中ありがとうございます」
- 具体的なお願い：「ご感想を率直に教えてください」
- サービス改善目的を伝える：「次回の改善に活かします」
- 選択肢を残す：「お時間あるときに」
- QRコードの位置を案内：「テーブルのQRコードから」
- 「★5でお願い」と書かない：ステマ規制違反、Google規約違反
場面別テンプレ集
対面でスタッフが声がけする場合
お会計ついでに、よければお店の感想を一言いただけませんか？
テーブルのQRコードから30秒で書けるので、お忙しい中恐縮ですがご協力いただけると嬉しいです。
レシートやサンキューカードに印刷する場合
🙏 ぜひお店の感想をお聞かせください
QRコードから30秒で投稿できます。
お客様の声がスタッフの何よりの励みです。
（★やコメント、一言だけでも嬉しいです）
卓上テーブルテントに記載
お料理・接客はいかがでしたか？
ご感想を一言、Google口コミに投稿いただけませんか？
↓QRコードから30秒です↓
メールやLINEで送信する場合
本日はご来店ありがとうございました。
よろしければ、お店のご感想を一言Google口コミに投稿いただけませんか？
30秒で書けるので、お時間あるときにご協力いただけると幸いです。
↓こちらから↓
[QRコードまたはURL]
業種別テンプレ集
飲食店
本日はお食事ありがとうございました。
お料理や雰囲気のご感想を、ぜひお聞かせください。
（テーブルのQRコードから30秒で書けます）
お客様の声を次の一皿の改善に活かしていきます🙏
美容室・サロン
本日はご来店ありがとうございました。
施術の仕上がりや過ごし方はいかがでしたか？
よろしければご感想を、こちらのQRコードから30秒で投稿いただけませんか？
スタッフ全員の励みになります✨
医療・歯科・整体
本日はご来院ありがとうございました。
当院のサービスや院内環境のご感想を、よろしければお聞かせいただけませんか？
こちらのQRコードから30秒で投稿できます。
今後の改善に活かします。
小売・物販
本日はお買い上げありがとうございました。
商品や接客のご感想を、Google口コミに一言いただけると嬉しいです。
QRコードから30秒で書けるので、お時間あるときにぜひ。
絶対NGな依頼文言
1. 評価誘導
「★5でお願いします」「高評価でお願いします」
→ Googleの「公平な口コミ依頼」ポリシー違反、ステマ規制違反
2. インセンティブとの引き換え
「口コミ書いたら10%オフ」「次回ドリンクサービス」
→ 景品表示法のステマ規制違反、Google口コミの一斉削除リスク
3. 押しつけ
「絶対書いてください」「サービスの一環なので必須」
→ ユーザーの嫌悪感を招き、低評価につながる
4. 誇大表現の指示
「『最高だった』と書いてください」
→ ステマ規制違反、嘘の口コミ誘導
関連：アンケートから口コミを増やすツール7選（ステマ規制セクション）
よくある質問
Q. 文言を変えるだけで本当に投稿率が上がる？
A. はい。同じQRコードでも文言次第で投稿率が3〜5倍変わるケースが多いです。
Q. 業種別テンプレをそのまま使ってOK？
A. はい。ただし「店舗名」「具体的なメニュー名」など、自店の特徴を1〜2文加えるとさらに効果が上がります。
Q. 投稿率を計測するには？
A. QRコードのスキャン数（Bitlyなど短縮URLサービスで計測可）と、実際の投稿数を比較。
まとめ
口コミ依頼の文言は、QRコードの効果を最大化する最重要要素。
「所要時間明記＋気持ちで訴える＋ハードルを下げる」の3要素を意識して、業種別テンプレを自店向けにカスタマイズしましょう。
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