Googleビジネスプロフィールとは？店舗が無料で使えるGoogle公式ページを店舗運営者向けに解説
「Googleビジネスプロフィールってよく聞くけど、結局なに？」
このページでは、店舗オーナー・事業者の方に向けて、Googleビジネスプロフィール（以下 GBP）が何者なのかを、できるだけシンプルに整理してご紹介します。
Googleビジネスプロフィールとは？
Googleビジネスプロフィール（Google Business Profile） は、Google検索・Googleマップ上に表示される店舗・会社情報を、オーナー自身が管理できるGoogle公式の無料サービスです。
店舗名で検索したときに、検索結果の右側（PC）や上部（スマホ）に表示される「営業時間・電話番号・写真・口コミ」などの情報パネル。あれがGBPです。
GBPでできること
- 店舗の基本情報（住所・電話・営業時間・URL）を掲載・編集する
- 店内・商品・施術の写真をアップロードする
- お客様からの口コミを受け取り、返信する
- キャンペーンや新商品を「投稿」として発信する
- 表示回数・電話発信数・経路案内数を確認する（インサイト）
つまりGBPは、「Google上で動く店舗の公式ページ」 として機能します。
ホームページを持っていないお店でも、これがあれば最低限の集客導線は確保できます。
登録すべきお店・事業者
「お客様が来店する場所がある」「現地でサービスを提供する」業種は、ほぼすべて登録対象です。
- 飲食店（カフェ・居酒屋・レストラン・テイクアウト専門店）
- 美容室・ネイルサロン・エステ・整骨院
- クリニック・歯科医院・薬局
- 学習塾・英会話教室・スポーツジム
- 小売店・修理工房・士業の事務所
- 出張サービス（清掃・配達・施工など、エリアサービス型）
BtoB専業でも、来客があるオフィスや事務所であれば登録メリットがあります。
「Googleマイビジネス」との違い
2022年頃まで「Googleマイビジネス（Google My Business）」と呼ばれていたのが、現在のGoogleビジネスプロフィールです。
名称が変わっただけで、機能や使い方はほぼ同じ。古いブログ記事に「マイビジネス」と書かれていても、読み替えてOKです。
大きな変化は、専用の管理アプリが廃止され、Google検索やマップから直接管理できるようになったことです。新しく専用アプリをインストールする必要はありません。
よくある勘違い
「有料じゃないと表示されない」？
そんなことはありません。GBPは登録するだけで Googleマップ・検索結果に表示されます。
有料の「ローカル検索広告」は別物で、これを使わなくても自然な検索結果には出ます。
「ホームページがあるから不要」？
逆です。ホームページよりも先にGBPが表示されるケースが多いので、ホームページを持っている店舗ほどGBPの整備が重要になります。
「登録すれば自動で1位になる」？
残念ながら登録だけでは順位は決まりません。
カテゴリ・写真・口コミ・投稿などを継続的に整えていくことで、Googleマップでの検索順位（MEO）が上がっていきます。順位の仕組みは Google口コミとMEO順位の関係 もあわせて読んでみてください。
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店舗名を入れるだけで、写真・営業時間・口コミ対応など、項目別に現状が可視化できます。
そのうえで設定や運用が大変そうなら、Revimyの設定代行もご検討ください。
もっと詳しく知りたい方は、Googleビジネスプロフィール完全ガイド もあわせてどうぞ。